Разведчик или шпион?

Продолжая тему вчерашнего поста, остановлюсь на сомнительных, но вполне легальных методах получения сведений о конкурентах.

Что только не используется в игре под названием корпоративная слежка. Фальшивые интервью по поводу трудоустройства на работу с тщательным изучением кандидатов, сканирование государственных документов, маскировка под репортеров в попытках узнать корпоративные секреты, выгребание бумаг из мусорных баков, эталонное тестирование продукции – вот только некоторые из методов современной конкурентной борьбы.

Среди наиболее популярных методов корпоративного подглядывания:

1. Покупка мусора конкурентов. Во многих странах мусор, который вынесен из помещения конкурента, юридически классифицируется как брошенная собственность. А выбрасывают иногда очень ценную информацию. Поэтому не ленитесь пользоваться уничтожителями бумаги, иначе вы просто дарите свои секреты своим конкурентам.

2. Анализ объявлений о найме на работу. Такие объявления фактически являются пресс-релизами, сообщающими, кого фирма хочет нанять, и могут дать представление о том, что ждет ее в скором будущем.

3. Экскурсии на завод, организуемые многими фирмами для широкой публики и потенциальных клиентов, могут многое рассказать об их техническом уровне и том, в каком направлении они развиваются.

Что касается последнего метода, то многие отмечают удивительную открытость японских компаний. Так один из руководителей американской компании к своим японским конкурентам сказал: «Это было так, как будто они рассказывают нам, как собираются наc убить. Будьте готовы».
_____

Цитата дня: "Люди, как правило, молчат о больших деньгах, т.к. большие деньги любят тишину..."
Фото дня - слоник, рецепт дня - курочка. Прям зоопарк какой-то получился.

Источники, о которых многие забывают

«Письменный стол – опасное место для познания мира». – Джон Ле Карре

Сегодня я решил коротко написать о тех источниках маркетинговой информации, которые часто упускаются из виду менеджерами, но могут служить отличным дополнением к обычно используемым инструментам:

1. В первую очередь это заявки на патенты. Доступ к такой информации и ознакомление с такими данными раскрывает потенциальные технические и технологические новшества в отрасли.

2. Годовые отчеты конкурентов. В попытках выглядеть более привлекательно в глазах акционеров многие компании в своих годовых отчетах могут раскрывать свои новые технологии или другую полезную информацию.

3. Объявления конкурентов о приеме на работу также могут указать направление технического или маркетингового движения конкурентов.

4. Материалы журналов и газет могут многое рассказать о событиях, происходящих в стане конкурентов и в отрасли в целом.

5. Данные, публикуемые разнообразными правительственными агентствами, ассоциациями, фондами, палатами и т.п.

К этому списку можно также добавить информацию, которую мы получаем на выставках, в брошюрах, научных изданиях и публичных выступлениях. Индивидуальные разговоры с покупателями, продавцами, дистрибьюторами, поставщиками и экспертами также служат отличными источниками маркетинговой информации.

Все перечисленные источники являются вполне респектабельными и общедоступными. Ну а завтра мы поговорим о более спорных, но все же легальных методах получения информации. Не переключайтесь.
_____

Сегодня я буду читать:
У Оли Ивановой - Почему мы покупаем вещи, которые покупаем?
У Артема Майнаса - Торгаш
У Wada - Что значит "Будь самим собой?"
У diggreader - Как появилось название Bluetooth
А еще я буду наслаждаться новым шедевром Про офисных работников и доступ в интернет и иногда заглядывать на блог Новые мысли для жизни в поисках интересных ресурсов