Команда vs. группа

Спонсор поста: Блог о солнечной энергетике

Зачастую, несмотря на все благие намерения организовать эффективную командную работу в итоге мы сталкиваемся с фактическим существованием не сплоченных команд, а отдельных групп. При первоначальной схожести этих двух понятий различие между группами и командами огромно. Команда – это не просто хорошо развитая группа, это кардинально другое образование. У команды свои цели и способы функционирования, а также другие требования относительно своих членов и лидера команды.

Очевидно, что команду нельзя сформировать, просто собрав вместе несколько сотрудников и «объявив» их командой. Как часто об этой простой аксиоме забывают «прогрессивные» руководители! А ведь превращение группы людей в сплоченную и высокоэффективную команду – это результат сложных процессов, занимающих определенное (и зачастую продолжительное) время. Использование термина «команда» для обозначения обычной группы сотрудников кроме путаницы порождает в итоге циничное отношение к самому понятию командной работы. В результате подмены понятий мы закрываем глаза на реальную ситуацию и в итоге не получаем всех выгод по-настоящему командной работы.

Команды и группы различаются в первую очередь по своему назначению. Группы используются тогда, когда необходимо максимизировать индивидуальные усилия ее членов в «их» сферах деятельности. В противоположность этому команды создаются, чтобы получить выгоду от совместной работы над единым продуктом (изделием, проектом и т.д.). В этом случае целое получается большим суммы своих частей, т.е. цель заключается в получении синергетического эффекта.

Разницу между группой и командой можно подчеркнуть, проецируя эти понятия на личность лидера. Обратите внимание, что обычно говорят «группа такого-то», но «наша команда». Таким образом, в командной работе лидерская функция «разделяется» между всеми членами, а не сосредотачивается у «формального» лидера. Можно сказать, что интерес у членов команды смещается от индивидуальных задач в сторону задач команды в целом. Команда начинает брать на себя часть лидерских функций, принимая на себя и взаимную ответственность за конечный результат.

В этой небольшой заметке кратко затронуты только некоторые аспекты командной работы. Но тема эта очень интересна и будет еще неоднократно обсуждаться в будущем. В заключение хочется только обратить внимание на типичные причины провалов в попытках создания команд и перехода к командной работе:

1. Непонимание различий между командами и группами.
2. «Насаждение» команд под влиянием моды.
3. Неумение построить сплоченную команду, в том числе неспособность принять «командный» стиль распределения лидерских функций.

P.S. А еще советую почитать на блоге Юлии Бажан интервью со мной под общим заглавием "Солнечноэнергетический блоггер"