Непутевые записки наемного менеджера: Снова нужно что-то решать

14.03.08

Снова нужно что-то решать

Участвовал тут в конкурсе одном недавно и занял почетное 2-е место. Приятно.

Недавно наткнулся на еще один способ принятия решений, который дополняет мой краткий обзор по этой же теме. Название этого способа – метод Дельфи, но он не имеет никакого отношения к программированию, компьютерам и прочим техническим штучкам. Скорее, этот метод используется маркетологами, когда нужно оценить важность различных факторов, которые могут повлиять на будущее развитие событий.

Метод Дельфи похож чем-то на метод консенсуса, при котором решение принимается после выслушивания мнений приглашенных экспертов, но при этом имеет ряд важных особенностей:

- Во-первых участники группы экспертов остаются анонимными, а ответы предоставляют в письменном виде.

- Во-вторых, после первого круга члены группы знакомятся с мнениями своих коллег и дают им свою собственную оценку. Опять же – анонимно и в письменном виде.

- В-третьих, описанный выше процесс продолжается несколько раундов, пока участники группы не придут к консенсусу или же к более или менее близким решениям.

Применение данного метода предполагает, что анонимность членов группы повышает надежность и объективность результатов. Как вариант, этот метод может быть вполне приемлем для принятия решений по вопросам, требующим экспертной оценки будущих событий.

При правильной организации работы и выборе состава группы экспертов оптимальное решение вырабатывается самими учасниками. Вам же остается только прислушатся к их мнению и принять или не принять его к исполнению.
_____

Как добиться от нового сотрудника результативной работы с первых дней
Smoke on the water
Нет преград, есть лишь препятствия…